Экран Помощь

Экран помощь состоит из 2 разделов:

• База знаний
• Чат со службой поддержки

База знаний

После перехода в раздел Помощь перед вами откроется список статьей из Базы знаний по разделам.

Чтобы открыть нужную статью — нажмите на её название.

Нажмите Показать все статьи — список статье раздела откроется полностью.

Вы можете найти нужную статью по ключевым словам. Для этого нажмите на значок лупы вверху экрана.

Чат со службой поддержки

Нажмите на значок диалога в любой статье или разделе экрана Помощи.

Это откроет диалог со службой поддержки.

Чтобы посмотреть ответ на заявку — нажмите на значок в виде 3 горизонтальных линий вверху экрана Помощь.

Перед вами откроется список всех заявок. Нажмите на нужную заявку в поддержку, чтобы посмотреть диалог.