МД Аудит

    7. На устройстве не отображаются проверки

    Подписаться

    Описание проблемы

    Проверка не отображается в приложении.

    Убедитесь, что вы вошли в приложение от пользователя, на которого была назначена проверка. Если вход прошел корректно, синхронизация в приложении прошла без ошибок  — для решения ситуации обратитесь к администратору вашей системы.

    Варианты решения

    Попробуйте запустить синхронизацию проверок в приложении.

    Для этого нажмите на значок синхронизации в верхней панели экрана Проверки ( 2 стрелочки двигающиеся по кругу ): 

    2.jpg

    Чтобы проверки отображались корректно, в учетной записи сотрудника должны быть настроены:

    1. Параметр Проверяющий;
    2. Привязка по иерархии к объекту оргструктуры: дивизиону, региону или магазину;
    3. Доступ к шаблону чек-листа, по которому сотрудник планирует проходить проверку.

    Также проверка должна соответствовать настройкам системы, которые выбирает Администратор в разделе Параметры -> Планшет.

    1.jpg

    Подробное описание настроек для работы проверяющего вы можете найти в статье.

     

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

    Комментарии