МД Аудит

    Библиотека процессов

    Подписаться

    Меню Библиотеки процессов

    Как создать новый процесс?

    Иерархия Библиотеки процессов

    Фотоподсказки

    Библиотека процессов — это справочник всех процессов и вопросов в виде в иерархии.

    В библиотеке можно: 

    • менять структуру,
    • перемещать вопросы из одного процесса в другой,
    • изменять название и подсказки вопросов, наименования процессов и блоков процессов.

    Меню Библиотеки процессов

    1.jpg

    2.jpg Поиск процесса/блока процесса.
    3.jpg

    Значок раскрытия списка блоков процессов.

    По умолчанию отображаются только оглавления корневых блоков. После нажатия открываются все корневые блоки и отображается их содержание.

    4.jpg

    Значок закрытия списка блоков процессов.

    Значок активен, только после раскрытия списка, так как по умолчания список закрыт.

    5.jpg

    Список корневых блоков процессов. 

    По умолчанию отображается в виде оглавления.

    В меню выбранный блок выделяется в списке.

     

    6.jpg

    Подсказки  по отображению блоков и самих процессов.

    Если нажать на любой из блоков процессов в списке справа появится дополнительное меню с настройками.

    7.jpg

    8.jpg  Удаляет выбранные блок процессов или процесс.  
    9.jpg Перемещает процесс или вопрос в другой блок процессов или процесс.
    10.jpg

    Блок с названием процесса или блока.

    В нем можно изменить название. Для этого введите новое название. Чтобы сохранить изменения, нажмите на появившийся после вводе текста значок дискеты.

    11.jpg

    Отображается только при открытии корневого блока процессов. Добавляет в него новый процесс.

    12.jpg

    Отображается  при открытии процесса. Добавляет в него новый вопрос.

    Кнопка Новый вопрос доступна только в процессе, который уже в блоке. Вопросы можно добавить только в процесс, а не в блоки процессов.

    Также при выборе процесса можно изменить настройки вопросов, которые в него входят.

    2.jpg

    14.jpg

    В этом блоке можно изменить текст вопроса или подсказки. 

     

     

    15.jpg

    Используется для определения ответственного при формировании задачи, если на данный вопрос дан отрицательный ответ при прохождении шаблона чек-листа.  

    Подробнее об этом можно прочитать в статье.

    16.jpg

    Нажав на + вы добавите фотоподсказку к вопросу.

    Удалить фото также можно в это блоке. Просто нажмите на Х.

    Подробнее о работе с фотоподсказками можно прочитать в статье.

    17.jpg

    Блок с кнопками для удаления вопроса и перемещения в другой блок процессов или процесс.

    18.jpg  

    После ввода изменений становится кликабельной кнопка Сохранить

     

    Как создать новый процесс? 

    1) Перейдите во вкладку Библиотека раздела Конструктор чек-листов левого меню.

    1.jpg

    2) Для создания корневого блока процессов нажмите кнопку Добавить блок. 

    2.jpg

    Перед вами откроется диалоговое окно. 

    3.jpg

    Для завершения создания введите название и нажмите Создать.

    Таким образом мы создали корневой процесс. Это основа, в которую мы можем добавить внутренние процессы и вопросы по ним. Так у нас появится система процессов и вопросов в виде иерархии.

    3) Добавляем процесс в данный блок процессов.

    4.jpg

    При этом откроется диалоговое окно для ввода Наименования процесса.

    5.jpg

    Введите название, нажмите Создать.

    4) Добавляем вопросы в процесс. Выберите процесс в правом меню. Выбранный процесс выделяется в списке.

    6.jpg

    Справа откроется меню с настройками процесса, где появится блок для добавления нового вопроса.

    7.jpg

    Нажмите на кнопку Новый вопрос. 

    8.jpg

    Перед вами откроется всплывающее окно для создания нового вопроса в выбранном процессе.

    9.jpg

    Заполните данные и сохраните вопрос.

    1.jpg

    В этом блоке можно заполнить текст вопроса или подсказки. 

     

     

    2.jpg

    Нажав на + вы добавите фотоподсказку к вопросу.

    Удалить фото также можно в это блоке. Просто нажмите на Х.

    Подробнее о работе с фотоподсказками можно прочитать в статье.

    3.jpg

    Создайте вопрос и нажмите Сохранить 

    или Сохранить и создать новый, чтобы сразу перейти к созданию нового вопроса.

    5) После создания вы можете задать дополнительные настройки для вопросов.

    4.jpg

    Используется для определения ответственного при формировании задачи, если на данный вопрос дан отрицательный ответ при прохождении шаблона чек-листа.  

    Подробнее об маршрутизации можно прочитать в статье.

    Подробнее о шаблоне чек-листа в статье.

    5.jpg

    Блок с кнопками для удаления вопроса и перемещения в другой блок процессов или процесс. При этом откроется диалоговое окно для выбора нового расположения.

    Иерархия Библиотеки процессов

    Вы можете создать внутри корневого блока несколько процессов. В каждый из них по инструкции выше можно добавить вопросы.

    14.jpg

    Блок процессов — высший уровень структуры.  Объединяет все процессы и вопросы по ним. В блок вы можете добавить нужное количество процессов компании.

    Процесс — следующий уровень структуры.  Так можно назвать любую зону магазина, торгового зала (женская зона, мужская зона) или конкретный операционный процесс (переоценка, работа с кадровой документацией). Именно по процессу мы добавляем вопросы. 

    Вопросы — нижний уровень структуры. Вопросы объединяются в процессы по какой-либо общности: зонам торгового зала, процессу компании. Например: персонал, безопасность или документы.  

    Обозначенная иерархия используется при составлении отчетности и работы аналитических панелей.

    Фотоподсказки

    Функцию можно использовать для:

    • Контроля выкладки;
    • Контроля при выполнении инспекций технологического оборудования;
    • Прикрепление инструкций;
    • Мерчандайзинга.

    Как настроить фотоподсказку

    1. Перейдите с аккаунта администратора в раздел Конструктор чек-листов -> Библиотека процессов.

    1.jpg

    2. Выберите нужный Блок процессов -> Процесс. Найдите в открывшемся списке нужный вопрос.

    2.jpg

    3.  Нажмите на  3.jpg, чтобы добавить фото и Сохранить.

    Если данный вопрос уже используется в Шаблоне чек-листа  — обновите существующие шаблоны нажатием на Обновить дочерние. Изменения будут применены к проверкам, запланированным после добавления фотографий.

     

    4.jpg

    Как выглядит подсказка для проверяющего

    В приложении:

    5.jpg

    В полной версии:

    6.jpg

    При нажатии на фотографию она отображается в полноэкранном режиме.

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1

    Комментарии