МД Аудит

    6. Создание блоков, процессов и вопросов

    Подписаться

    Значение термина

    Вопросы — нижний уровень структуры шаблона чек-листа. Вопросы объединяются в процессы по какой-либо общности. Процессом можно назвать любую зону магазина, торгового зала (женская зона, мужская зона) или конкретный операционный процесс (переоценка, работа с кадровой документацией). Процессы объединяются в подблоки, далее в блоки. Обозначенная иерархия используется при составлении отчетности и работы аналитических панелей.

    Вопросы объединяются в группы, соответствующие определённым зонам торгового зала или процессу компании (например, персонал, безопасность или документы). Процессы объединяются в иерархию блоков или подблоков, которая используется при составлении отчетности и работы аналитических панелей.

    Порядок создания

    Порядок создания подробно описан в статье: Библиотека процессов

    Была ли эта статья полезной?
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

    Комментарии