Согласование проверки

Что это и зачем это нужно?

Согласование — это промежуточный этап между проведением проверки и получением окончательной оценки аудита. Теперь вы сможете проверить качество проведенного аудита, назначив компетентного сотрудника для согласования результатов проверки. Ваш сотрудник даст профессиональную оценку проведенной проверке и поменяет ответ в случае, если он не соответствовал действительности или стандартам качества. Результат такой проверки позволяет получать наиболее объективную информацию по текущей ситуации на объекте. Особенно это актуально в условиях удаленной работы, когда нет возможности лично проверить обстановку во всех интересующих объектах.

Как добавить этап согласования в проверку

Чтобы добавить этап согласования проверки, зайдите во вкладку Шаблоны чек-листов и выберите необходимый чек-лист. Снизу откроются настройки, где во вкладке Свойства поставьте галочку в поле Требуется согласование.

Затем перейдите во вкладку Согласующие и выберите пользователей, которые будут согласовывать проверки. Можно выбрать как конкретного пользователя, так и всех пользователей какого-либо уровня бизнес-направления. Сохраните изменения, чтобы они вступили в силу.

Если выбранный согласующий на момент проверки деактивирован в системе, то согласующим станет пользователь с уровнем выше. Например, если на проверку в качестве согласующего был назначен пользователь с уровнем "Регион", то при его деактивации согласующим выступит пользователь с уровнем "Дивизион". Если система не обнаружит пользователей с уровнем выше, то согласующим выступит Администратор системы.

Как сделать согласование необязательным

Чтобы согласование проходило на усмотрение проверяющего, активируйте галочку в поле Разрешить менять параметр "Требуется согласование" вручную.

Тогда при создании проверки система предложит снять или активировать галочку Требуется согласование.

В таблице ниже можно увидеть различные сценарии активации параметров согласования:

Требуется согласование	Разрешить менять параметр "Требуется согласование" вручную	Что происходит:
		Согласование не требуется
		Согласование обязательно
		Согласование по выбору, по умолчанию активно поле "Требуется проверка"
		Согласование по выбору, по умолчанию поле "Требуется проверка" неактивно

При генерации периодических проверок настройки согласования чек-листа будут работать аналогично таблице выше.

Как согласовать проверку

Чек-лист с согласованием проверки после заполнения проверяющим отображается у согласующего во вкладке Требуется согласование. Также согласующий получит на почту уведомление о необходимости согласовать проверку.

Согласующий просматривает проверку и может изменить ответы аудитора, добавив свой комментарий. Он также принимает окончательное решение о необходимости создать задачу на исправление замечаний.

После внесения всех изменений согласующий нажимает Завершить согласование.

Все изменения, которые внес согласующий, будут отражены в итоговых результатах с пометкой об изменении, а сама проверка примет статус "Завершена".